Sperrhotline 24 Stunden 7 Tage
Sie möchten Ihre Karte von card complete sperren? Telefonisch sind wir rund um die Uhr für Sie da!
Im Zuge der Sperre wird auch automatisch eine neue PIN, ein Secure Code für Online-Zahlungen sowie eine neue Karte bestellt. Die Karte erhalten Sie einige Tage nach dem PIN-Code zugesandt.
Wann sollten Sie Ihre Karte sperren lassen? Mehr erfahren
Emergency-Cash bei Verlust bzw. Diebstahl im Ausland: Hier wird binnen kürzestmöglicher Zeit dem Karteninhaber im Ausland Bargeld (max. USD 1.000,-- binnen weniger Stunden) weltweit zur Verfügung gestellt.
Kartensperre über complete Control - jederzeit und überall
Im Selfservice-Bereich "Kartenkontrollcenter" in complete Control - App oder Webportal - können Sie Ihre Karte vorübergehend deaktivieren oder für bestimmte Transaktionen und Regionen sperren.
Temporäre Sperre
- Im Kartenkontrollcenter können Sie Ihre Karte vorübergehend deaktivieren. Ihre Karte kann somit nicht mehr genutzt werden und es kann Ihnen auch kein etwaiger Schaden entstehen!
- So können Sie rasch reagieren, wenn Sie Ihre Karte verloren haben bzw. sie Ihnen gestohlen wurde.
- Bitte beachten Sie: Um Ihnen im Falle von „Verlust und Diebstahl“ eine neue Karte zukommen zu lassen, ist es erforderlich, sich mit uns über unsere Hotline in Verbindung zu setzen!
Transaktionen und Regionen sperren
- Sperren Sie Ihre Karte bequem und rasch für Online-Zahlungen, Glücksspiel und Wetten sowie Bargeldbehebungen.
- Weiters haben Sie die Möglichkeit, Transaktionen aus bestimmten Regionen zu unterbinden und bevorzugte Länder zu definieren.
complete Control
Noch nicht registriert?