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Kartensperre

  • via Sperrhotline

  • über complete Control

Sperrhotline 24 Stunden 7 Tage

Sie möchten Ihre Karte von card complete sperren? Telefonisch sind wir rund um die Uhr für Sie da!

+43 1 711 11 770

Im Zuge der Sperre wird auch automatisch eine neue PIN, ein Secure Code für Online-Zahlungen sowie eine neue Karte bestellt. Die Karte erhalten Sie einige Tage nach dem PIN-Code zugesandt.

Wann sollten Sie Ihre Karte sperren lassen?  Mehr erfahren

Emergency-Cash bei Verlust bzw. Diebstahl im Ausland: Hier wird binnen kürzestmöglicher Zeit dem Karteninhaber im Ausland Bargeld (max. USD 1.000,-- binnen weniger Stunden) weltweit zur Verfügung gestellt.

Kartensperre über complete Control - jederzeit und überall

Im Selfservice-Bereich "Kartenkontrollcenter" in complete Control - App oder Webportal - können Sie Ihre Karte vorübergehend deaktivieren oder für bestimmte Transaktionen und Regionen sperren.

Temporäre Sperre

  • Im Kartenkontrollcenter können Sie Ihre Karte vorübergehend deaktivieren. Ihre Karte kann somit nicht mehr genutzt werden und es kann Ihnen auch kein etwaiger Schaden entstehen!
  • So können Sie rasch reagieren, wenn Sie Ihre Karte verloren haben bzw. sie Ihnen gestohlen wurde.
  • Bitte beachten Sie: Um Ihnen im Falle von „Verlust und Diebstahl“ eine neue Karte zukommen zu lassen, ist es erforderlich, sich mit uns über unsere Hotline in Verbindung zu setzen!

+43 1 711 11 770

Transaktionen und Regionen sperren

  • Sperren Sie Ihre Karte bequem und rasch für Online-Zahlungen, Glücksspiel und Wetten sowie Bargeldbehebungen.
  • Weiters haben Sie die Möglichkeit, Transaktionen aus bestimmten Regionen zu unterbinden und bevorzugte Länder zu definieren.

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Alle Infos finden Sie hier!

Sie möchten den Verlust Ihrer Karte von card complete melden?


Wir sind rund um die Uhr telefonisch für Kartensperren für Sie da!

+43 1 711 11 - 770