complete Control
Ihre App/Ihr Portal: Hier finden sie alles zu Ihren Umsatznachrichten, aktuellen Transaktionen, temporären Sperrsetzungsmöglichkeiten, sowie einen Self Service Bereich inkl. Verwaltung all Ihrer Passwörter wie Secure Code und complete Control Passwort und vieles mehr.
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In wenigen Schritten zu Ihrem persönlichen Kartenmanagement. Jetzt die complete Control App downloaden!
Sicher online bezahlen
mit complete Secure und unserer App
Viele Begriffe, ein Ziel – Ihre Sicherheit bei Online-Zahlungen!
Die Sicherheit für alle Ihre Zahlungen steht bei card complete an erster Stelle. Für sicheres Bezahlen mit Ihrer Kreditkarte im Internet sorgen complete Secure, Ihr Secure Code und die complete Control App.
Begriffserklärung
complete Secure ist auch bekannt unter 3-D Secure oder den Markennamen Visa Secure, MasterCard ID Check und ProtectBuy (Diners Club), je nach verwendeter Zahlungskarte.
Diese Logos werden im Bezahlfenster angezeigt:
Der Secure Code ist das zu complete Secure gehörige Passwort zur Bestätigung von Online-Zahlungen und Hinzufügen Ihrer Karte zu Ihrem complete Control Account.
complete Control: umfassendes Kartenmanagement für Ihre Zahlungskarte! Als App und Webportal verfügbar.
Wozu wird der Secure Code benötigt
Ihren Secure Code benötigen Sie für die Bestätigung von Online-Zahlungen sowie das Hinzufügen Ihrer Zahlungskarte zu complete Control (App bzw. Webportal).
Den Secure Code haben Sie bei Kartenausstellung postalisch erhalten und gegebenenfalls bereits geändert. Der Secure Code hat mind. 8 max. 64 Stellen und muss mindestens aus einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen (Umlaute sind erlaubt) bestehen.
Sollten Sie Ihren Secure Code nicht mehr wissen, können Sie diesen ganz einfach in complete Control zurücksetzen und ändern. Am besten Sie installieren die complete Control App gleich auf Ihr Mobiltelefon.
Sie haben noch keinen Secure Code? Alle Infos finden Sie hier.
Bitte beachten: Verwechseln Sie den Secure Code nicht mit Ihrer PIN. Die PIN (4-stellige Zahlenkombination) benötigen Sie ausschließlich für Vor-Ort Zahlungen im Geschäft oder Bargeldbehebungen.
Online-Zahlungen freigeben
Online-Einkäufe innerhalb der EU müssen bei Bezahlung mit Zahlungskarte in den meisten Fällen mit einer 2-Faktor-Authentifizierung bestätigt werden. D.h. Sie geben Ihren Secure Code und anschließend eine Mobile Tan (6-stellige Zahlenkombination, die an Ihr bei card complete registriertes Mobiltelefon gesendet wird) während des Bestellvorganges in das Bezahlfenster ein.
Noch einfachere Online-Zahlungsfreigabe mit der complete Control App
Mit der complete Control App geben Sie Ihre Online-Zahlungen per Fingerabdruckerkennung oder FaceID – ohne kompliziertes Eintippen von Secure Code und Mobile TAN – bequem und rasch frei.
Installieren Sie daher gleich nach Erhalt des Secure Codes die complete Control App auf Ihr Mobiltelefon, registrieren sich mit Ihrer E-Mailadresse, fügen Ihre Karte mit dem Secure Code hinzu und aktivieren die Online-Zahlungsfreigabe. Ihren Secure Code können Sie auch jederzeit in der App ändern bzw. zurücksetzen, wenn er gesperrt ist oder Sie ihn nicht mehr wissen.
Die complete Control App bietet noch zahlreiche weitere Vorteile wie: Push-Nachrichten bei jeder Transaktion, jederzeit Überblick über Ihre Umsätze, Self Service Center, Zugang zur complete World u.v.m.
Jetzt gleich die complete Control App downloaden!
