complete Control
Ihre App/Ihr Portal: Hier finden sie alles zu Ihren Umsatznachrichten, aktuellen Transaktionen, temporären Sperrsetzungsmöglichkeiten, sowie einen Self Service Bereich inkl. Verwaltung all Ihrer Passwörter wie Secure Code und complete Control Passwort und vieles mehr.
Aktualisierung Ihrer Kundendaten
Helfen Sie mit, Ihre Daten stets aktuell zu halten, damit wir unseren Sorgfaltspflichten nachkommen können.
Steigen Sie mit dem Verifizierungscode ein, den wir Ihnen per E-Mail oder Brief gesendet haben.
Identifikation für Ihre Firmenkreditkarte
Schnell und unkompliziert zur Ihrer Firmenkreditkarte: Loggen Sie sich hier mit Ihrem Verifizierungscode ein, den Sie via E-Mail von uns erhalten haben. Anschließend können Sie Ihre Identifikation per Handy-Signatur oder Video-ID vornehmen.
Mehr Informationen zu complete Control
Mehr erfahrenNoch nicht registriert?
In wenigen Schritten zu Ihrem persönlichen Kartenmanagement. Jetzt die complete Control App downloaden!
FAQs
complete mKasse
Wie kann ich mich aus der complete mKasse (App) ausloggen?
Beachten Sie bitte: Nur wenn der Tagesabschluss/Kassenschnitt vor 21 Uhr durchgeführt wird sind Ihre Transaktionen im „CAP“ ersichtlich, bei einem späteren Abschluss erst ab dem übernächsten Tag.
Weitere Fragen zum Thema
- Wie führe ich mit der complete mKasse eine Transaktion durch?
- Wie kann mit einer Kredit- oder Debitkarte (Maestro/VPay) bezahlt werden?
- complete mPOS zeigt die Meldung: „Karte abgelehnt“. Was bedeutet das?
- Wann muss ich den Magnetstreifen einer Zahlungskarte nutzen?
- Wann muss ein Käufer/Karteninhaber seine PIN eingeben und wann muss er auf dem Display unterschreiben?
- Wie kann ich meinem Kunden einen Beleg zur Verfügung stellen?
- Wie kann ich einen Beleg im Nachhinein erneut versenden?
- Wie funktioniert die Rückerstattung für eine Zahlung?
- Wo finde ich das Menü und die Menüpunkte?
- Was mache ich, wenn ich einen falschen Betrag berechnet habe?
- Benötige ich eine funktionierende Internet-Verbindung, um Transaktionen durchführen zu können?
- Was passiert, wenn meine Internetverbindung während einer Zahlung (Transaktion) unterbrochen wird?
- Was passiert, wenn ich die complete mKasse (App) während einer Transaktion versehentlich beende (z.B. durch Drücken des Home-Button)?
- Was passiert, wenn sich mein Smartphone/Tablet wegen eines leeren Akkus während einer Transaktion abschaltet?
- Muss ich mich für einen Tagesabschluss abmelden?
- Kann ich mehrmals täglich einen Tagesabschluss durchführen?
- Was kann ich tun, wenn ich mein mKasse-Passwort vergessen habe?
- Was kann ich tun, wenn ich mein mKassabuch-Passwort vergessen habe?
- Wo kann ich die complete mKasse (App) herunterladen?
- Werden sensible Kartendaten auf meinem Mobiltelefon gespeichert?